Wifcom
  • Internet
  • Televize
  • Kamerové systémy
  • Zabezpečovací technika
317 750 555 info@wifcom.cz (Pracovní dny 7:00-20:00, víkend a svátky 7:00-18:00)
Zavolejte mi

Zavolejte mi

Zanechte nám na sebe své číslo. Zavoláme Vám zpět.

- 10 = 90

Zavřít

Často kladené dotazy

Jak nastavit klienta pro emailové služby?

Nastavení serveru odchozí pošty (SMTP) je:
smtp.wifcom.cz
(server je bez ověřování a musí být zadán bez šifrování)

Nejde vám odesílat pošta?
Poštovní server nemusí odesílat zprávy větší než 10Mbytů! Pokud chcete odeslat zprávu větší, musíte ji rozdělit na více menších zpráv. Pokud je velikost odesílané zprávy v pořádku, překontrolujte si podle návodu nastavení SMTP serveru pro odesílání pošty. Pokud ani po kontrole nastavení pošta nefunguje kontaktujte nás (klientská servisní linka 317 750 555).
Co udělat, když nejde internet?
Odpojte na 30 minut od el. energie veškerá zařízení jako např. switch, router, bezdrátového klienta apod. a znovu zapojte. Poté restartujte počítač. Pokud se porucha neodstraní, kontatujte nás (klientská servisní linka 317 750 555). Po nahlášení problému budou naši technici řešit danou závadu a pokusí se jí v co nejkratší době vyřešit.
Máte pomalý internet, vysoké latence (odezva ping)?
Zkontrolujte zda máte vypnuty na všech připojených zařízeních veškeré programy pro stahování běžící na pozadí (např. DC++, BitTorrent apod.), které využívají linku internetu. Jestliže jste provedli kontrolu svého počítače a problémy stále přetrvávají, nahlaste svůj problém (klientská servisní linka 317 750 555).
Mohu mít připojeno více počítačů?
Ano, můžete. Na jednu klientskou smlouvu, tedy jeden paušální poplatek, můžete využívat více zařízení (PC, notebook atd.).
Uplatňují se v síti datové limity?
V síti nejsou uplatňovány datové limity, existuje pouze jedno pravidlo, tj. v reálném čase nepřekročit více jak 3 downloady najednou. Proto je třeba správně nastavit i některé programy pracující v P2P sítích.

Může se Vám hodit

faq rychlost facebook

Dokumenty ke stažení

  • Smlouvy, formuláře, obchodní podmínky

Klientské centrum

  • Mapa pokrytí
  • Ověření rychlosti připojení
  • Často kladené dotazy
  • Reference

Kontaktní údaje

  • Kontakty
  • Napište nám
  • O nás

WIFCOM © 2022 WIFCOM a.s. Všechna práva vyhrazena
Webové stránky vytvořilo Studio x51
Facebook Youtube